Заранее затопленные соседи: что делать: что делать, как оценить ущерб

Заранее затопленные соседи: что делать: что делать, как оценить ущерб

Что делать, если вас затопили соседи сверху?

Заливка квартиры по вине заранее соседей – неприятная ситуация, которая влечет за собой процедуру и затраты на восстановление внешнего вида помещения. Причина может быть банальна – забывчивость и левый открытый кран. Также может быть аварийная ситуация в виде сломанного стояка или аккумулятора. Что делать пострадавшему, если сверху затопило соседей?

Что делать, если квартиру затопили соседи сверху?

Потери от воды, стекающей с потолка, могут быть очень высокими. Здесь необходимо будет восстановить внешний вид не только потолка, но и стен, пола и даже мебели. Конечно, эти значительные затраты должны быть заранее компенсированы виновным, то есть соседям.

Мирный путь редко бывает соглашением. Поэтому лучше официально зарегистрировать весь ущерб, оценить его и возместить затраты на работы и материалы у соседа.

Как соблюсти все процедуры и законность? Порядок действий пострадавшей стороны можно описать следующим образом.

Постарайтесь отключить всю бытовую технику в комнате от электросети, чтобы избежать повреждения водой и короткого замыкания. Еще лучше отключить питание в квартире с помощью автоматического выключателя в электрощите. Затем следует обезопасить предмет от порчи, накрыв его, например, клеенкой.

2. Пойдите к своим соседям и узнайте, что случилось. Если они дома, не спорьте и не просите денег. Это будет рассматриваться как вымогательство, даже если вы являетесь пострадавшей стороной.

Обязательно позвоните в управляющую компанию и сообщите о наводнении. Им нужно как можно скорее появиться и перекрыть подачу воды. Следует вызвать представителей управляющей компании, даже если сосед гарантирует выплату компенсации. Ситуация может измениться в любой момент и он передумает, и тогда жертва останется ни с чем.

В случае наводнения в выходные или праздничные дни не откладывайте. Как правило, в каждой управляющей компании есть круглосуточная диспетчерская, которая ответит на звонок и сообщит о вашем случае по нужному адресу. Лучше всего проверить имя диспетчера, ответившего на звонок, и номер сделанного звонка. Эти данные могут потребоваться при отсутствии ответа на жалобу.

Если управляющая компания географически близка, вы можете приехать туда лично и написать заявление руководителю компании со всеми подробностями о произошедшем наводнении. Заявление составляется в двух экземплярах, которые должны быть в вашем присутствии для регистрации: проставляется входящий номер, дата и подпись лица, принявшего его. Второй экземпляр выдается заявителю.

4. Часто для разрешения дела и взыскания компенсации в суде необходимы свидетельские показания. Поэтому по возможности привлеките соседей, взяв с них письменные свидетельства осмотра пострадавшей квартиры и подписи. Часто это может сопровождаться видео – или фото-документацией поврежденного имущества.

5. Представители управляющей компании должны не только немедленно прибыть на место вызова, но и документально оформить осмотр поврежденной квартиры. Для этого составляется акт, который служит доказательством наводнения и нанесенного ущерба. Это важный момент, требующий присутствия трех сторон: обвиняемого, потерпевшего и представителей Управляющей компании. Если виновный не хочет подписывать декларацию или его нет дома, это отмечается и подписывается Комиссией.

6. Если квартира застрахована от затопления, как можно скорее сообщите об этом в страховое агентство и напишите заявление. Страховой полис должен сопровождаться справкой о наводнении, а сумма ущерба должна быть подтверждена счетами, контрактами и т. Д.

Как составить акт затопления квартиры

Будьте внимательны при составлении акта и убедитесь, что он заполнен. При этом следует учитывать следующие моменты и проблемы:

    дата и точное время получения запроса; Домашний адрес пострадавшего и список пострадавших от наводнения территорий; Перечислите все последствия (сломанные обои, поврежденный потолок или потолки, выдутый паркет, мебель и т. Д.;) Укажите причину возникновения ситуации и виновника (при обрыве водопровода или трубы отопления проблема может быть возложена на управляющую компанию); время и продолжительность ликвидации аварийной ситуации Состав комиссии, проводившей осмотр места происшествия и подготовившей документ Акт должен быть подписан всеми членами комиссии и заверен печатью управляющей компании.

Необходимо проверить всю информацию, указанную в Акте, поставить подпись и печать, а также передать вам один экземпляр.

Читайте также:  Потолочные доски: инъекция, экструдированные, что такое потолочные пластины, как выбрать композицию, подбор видов, отделка потолочных досок

Ущерб может быть значительным в результате наводнения. Важно правильно определить последствия и оценить сумму возмещения. Это может сделать уполномоченный и лицензированный независимый оценщик. Сегодня существует множество организаций и частных лиц, которые предлагают услуги по оценке имущественного ущерба. Лучше получить рекомендации и узнать надежных людей с проверенным опытом.

Как оценить ущерб?

Независимая оценка ущерба – второй важный документ после акта. За эту услугу взимается плата, но она необходима для взыскания значительной суммы в случае соответствующего материального ущерба. После составления протокола следует немедленно вызвать судебного эксперта, чтобы он задокументировал нанесенный ущерб.

Если поврежденная квартира недавно была отремонтирована или были приобретены мебель и оборудование, поврежденные проточной водой, владельцы могут оставить счета, подтверждающие понесенные расходы. Они будут основой для расчетов. Однако при отсутствии счетов или договоров на ремонт сумма ущерба будет складываться из средних рыночных цен на:

    материалы, которые испортились. Очевидно, что оценщик укажет покрытие пола или стен, которое есть у хозяина, и не переусердствует. Дешевый линолеум не может стоить столько же, сколько паркетный пол; услуги по ремонту помещений (побелка потолка, оклейка стен обоями, укладка полов и т. д.) замена поврежденной мебели и техники, если повреждение возникло таким образом, что они больше не могут быть использованы.

По итогам всех мероприятий оценщик выдает потерпевшей стороне документ о проделанной работе с расчетом стоимости ущерба. Это может быть многостраничный документ с полным описанием и прикрепленными фотографиями помещения. Простой вариант без фотографий может обойтись домовладельцу дешевле, но фотографии будут более информативными.

Когда оценщик осматривает поврежденное помещение, необходимо пригласить виновного, чтобы он объективно посмотрел на то, что произошло, а затем на доверие суда к документу. Следовательно, соседа следует проинформировать о дате его присутствия на осмотре и оценке, желательно в письменной форме с подписью о том, что он был уведомлен.

В случае отказа или отсутствия виновного может быть доставлено письмо по почте в конверте с уведомлением. А сам факт необходимо будет указать в оценочном документе.

Присутствие соседа также указывается в заключении эксперта и скрепляется его подписью. Также следует писать сюда, если есть какие-либо комментарии или пояснения с его стороны. Если он отказывается подписывать документ, это должно быть отмечено оценщиком.

Как уже упоминалось, виновником может быть управляющая компания.

После получения заключения эксперта сделайте его копию и поставьте на подпись виновника аварии. На данном этапе вопрос может быть решен по взаимному соглашению сторон. Если виновная готова выплатить указанную в документе сумму, необходимо документально оформить перевод денег. Если им откажут, обращайтесь в суд.

Однако перед подачей иска следует уведомить виновного о своих намерениях и указать, что его расходы могут значительно возрасти. Судебный орган потребует повторной оценки. Но здесь помимо материального ущерба можно требовать сумму морального вреда и возмещение заработной платы за время отсутствия на работе по причине несчастного случая (только при наличии документов, подтверждающих этот факт). При этом размер компенсации не должен быть необоснованно завышенным, суд может отказать в ее назначении или существенно уменьшить.

Такие дела теперь рассматриваются судами в короткие сроки и часто в интересах потерпевшей.

Как оформить страховку от затопления квартиры

Страхование жилья является добровольным и включает в себя либо полный пакет, покрывающий все возможные риски повреждения имущества, либо отдельную услугу. Это может быть, например, страхование от наводнения.

Перед заключением договора следует проанализировать работу страховых компаний на этом рынке. Важно обращать внимание не только на прибыльность условий, но и на надежность и долговечность компаний. Договор страхования следует тщательно проанализировать, чтобы в случае наступления страхового случая вы не остались без компенсации.

Самый безопасный способ защитить свой дом и имущество – это комплексное страхование, которое включает:

    гражданская ответственность соседей в случае затопления или поджога; Все содержимое вашего дома; Внутренняя отделка на случай наводнения; Разрушение стен, которое может быть вызвано, например, взрывом газа.

Все условия и платежи должны быть подробно расписаны. В противном случае компания может посчитать дело незастрахованным и отказать вам в выплате компенсации. Также следует помнить, что у некоторых страховых агентов есть ограничения на риск наводнения в виде франшиз. Например, указана определенная сумма денег. По результатам оценки выдается заключение об ущербе. Если ущерб меньше согласованной суммы, страховая компания ничего не выплачивает потерпевшей, если больше, ущерб полностью возмещается. Безусловная франшиза означает, что сумма будет выплачена независимо от размера понесенного ущерба.

Читайте также:  Красивые шторы в современных интерьерах: дизайн штор и драпировок, самые модные эскизы - 55 фото

Страховые компании предлагают физическим лицам ряд страховых пакетов с различными характеристиками. Наиболее распространены:

Экспресс-страхование. Делается это путем заключения договора со страховщиком в личную явку. Не требуется, чтобы агент приезжал на место и оценивал недвижимость. Страховщик сам определяет размер страховой суммы, не превышая установленного компанией максимума. При этом гражданин должен понимать, что размер взносов будет зависеть от суммы договора. Кроме того, следует хранить счета и контракты, подтверждающие стоимость собственности. Классическая страховка. По желанию гражданина в дом приезжает представитель страховой компании и проводит оценку помещений и находящегося в них имущества, составляется подробная инвентаризация. При наступлении страхового случая страховщик направляется в компанию с договором и свидетельством о праве собственности. Нет необходимости предъявлять счета и договоры, подтверждающие стоимость поврежденного имущества. Ограничений по страховым суммам в этом виде страхования практически нет.

Стоимость страхования от наводнения напрямую зависит от:

    обозначенный риск; застрахованные предметы, их стоимость; срок действия контракта.

При этом затраты на страхование гражданской ответственности могут быть значительно сокращены.

Страховые компании устанавливают все более высокие коэффициенты для страхования арендуемого жилья. Это увеличивает стоимость полиса в 1,5 раза. Например, ежегодная страховая премия за однокомнатную квартиру в доме в отдаленном районе Москвы с достойным ремонтом, мебелью и техникой может быть установлена ​​в размере 7,5 млн рублей. Тогда страховая премия составит 15 тысяч рублей.

Видео: Затопили соседи! Пошаговая инструкция поможет вам

Остались вопросы? Узнай, как решить твою проблему! Напишите нашему онлайн-консультанту прямо сейчас. Или свяжитесь с нами по телефону:

Что делать, если затопили соседи сверху

К сожалению, вода, стекающая по стенам и вызывающая разрушение любимых вещей, явление, к сожалению, не редкость. Причины могут быть несколько: пренебрежение соседями сверху, используемой водой и сточных вод или отопительной установки или другие непредвиденные обстоятельства. Мы предложим, как вести себя в такой ситуации и как компенсировать полученный ущерб.

Квартира затоплена – первые действия

Обнаружив подтеки воды на стенах – обесточьте квартиру

Этот защитный агент обязателен, даже если затопляющие признаки находятся вдали от электрических и проводов.

Следующий шаг – визит к соседям сверху

Да, причина для встречи не нравится, но продолжайте контролировать себя. Возможно, жители верхнего этажа стали жертвами быстрой воды (отопление) – согласно данным муниципальной и жилой экономики, сетью утилиты отображаются в 90%. Если соседи дома, чтобы устранить причину потопа, легко.

Но что делать, когда они отсутствуют?

Помните, что даже падение от потолочного водопада не является причиной стука к двери. Это уголовное преступление (ст. 139 «Нарушение неприкосновенности плоского»).

Действовать в противном случае – вызовите энергию скорой помощи или блокировать воду во входе. Первый вариант лучше, потому что сотрудники аварийной скорой скорой помощи будут удалять причину наводнения и разработки соответствующих действий. Во втором случае вы берете на себя ответственность за состояние линии связи, и если они повреждены, вам придется компенсировать ущерб.

Как возместить полученный ущерб?

Как правило, в случае непреднамеренных наводнений жители согласны друг с другом без участия официальных структур, метод удаления ущерба. Однако в этом случае и включите добровольный договор и нотариально. Этот контракт должен сопровождаться оценкой затрат со списком воспроизводства работ, подписанных, возможно, наводнения.

Например

Квартира Виктора была затоплена соседом сверху – стиральная машина сломалась во время промывки. Сосед не было дома, поэтому не было возможности немедленного ремонта. Уровень воды на полу составлял 10 см, а Виктор только что закончил дорогой реконструкцию.

Было установлено, что сосед был полностью охвачен затратами на ремонт квартиры. Но у Виктора имели два маленьких детей, которые не смогли остаться в влажной квартире. Тогда было решено, что сосед оплачивает семью Виктора также в 3-месячную аренду для квартиры в том же доме, и в то время работники выполняют реконструкцию.

Читайте также:  Ложковая дрель своими руками: делаем инструмент своими руками

К сожалению, часто случается, что пренебрежение соседями отказывается возвращать убытки, понесенные. В этом случае ему придется доказать его право в суде. В ходе процесса судья фокусируется на предоставленной документации. Поэтому каждый шаг вашего патча на бумаге.

Обнаружили затопление – составьте акт осмотра квартиры после затопления

Если он выполнен сразу после аварии, следует запустить описательную часть слов: «Комиссия, учрежденная в день исследования. Тот факт, что некоторые из ущерба после или два.

В нарисованном акте, пожалуйста, укажите дату, время, причины наводнения (если определено). Пожалуйста, опишите следы наводнения (интенсивность потока, повреждение мебели, устройства, обои, полы и т. Д.)

Примечание. Документ был сделан на основе проверки – таким образом невозможно указать реальные повреждения. Также целесообразно описать состояние квартиры заранее (место происшествия, стена и этажи). Однако это требует согласия владельца.

Проведите фото – или видеосъемку и укажите это в акте

Затем напечатайте и подпишите полученный фильм из членов Комиссии. Он состоит из: раненых, представителя HMO, преступника и свидетелей. В последнем случае вы должны пригласить 2-3 соседей. Сам документ также подписан членами Комиссии (если лицо, вызвало ущерб, отказывается подписать – знак).

Да, не только домашние арендаторы могут быть понесены для наводнения, но и местных жилищных и коммунальных услуг. Это зависит от сцены аварии. С одной стороны, арт. 210 к. к. Он утверждает, что владелец жилых помещений обязан поддерживать его в должное условие. С другой стороны, HMO отвечает за общее состояние связи связи в жилом здании.

Таким образом, если неудача произошла перед запорным клапаном, который расположен в соседской квартире, вина жилищного сообщества медведей. С горячей подачей, не все так ярко. Как правило, каждый случай считается индивидуально. Исключение составляет авария, произошедшая в связи с внесением изменений в систему отопления. В этом случае вина арендаторов неоспорима.

Судебное разбирательство – последняя мера воздействия

Обращение в суд – ваш последний шанс получить компенсацию. И лучше не попасть, решив проблему мирным путем. Процесс может затянуться, и даже решение, принятое в вашу пользу, не выполняется сразу. И после подачи иска ремонт не может производиться до завершения судебного разбирательства.

Тем не менее, если вы настроены выиграть судебный процесс, позаботьтесь о документации.

Помимо составленного акта о затопление квартиры, потребуются:

    Уведомление о претензиях. Документы, подтверждающие право собственности. Ориентировочная стоимость ремонтных работ. Заключение независимого эксперта и документ, подтверждающий оплату его услуг.

Обратитесь за помощью к оценщику в торгово-промышленную палату или другие оценочные компании.

При этом следует помнить, что расходы, связанные с назначением оценщика, следует фиксировать на бумаге – в дальнейшем они будут включены в общую сумму компенсации.

При вызове эксперта следует заранее уведомить виновного о его посещении, желательно в письменной форме. Это позволит документально зафиксировать факт вызова. Если обвиняемый не явится во время составления протокола, будет сделана соответствующая запись.

Запомнить

1. Отключить напряжение в квартире – это правило безопасности. 2.

Подойдите к соседям наверху, чтобы узнать причину наводнения.

Если нет соседей, следует вызвать скорую помощь. 4.

4. Постарайтесь прийти к мировому соглашению, рассматривая суд как крайнюю меру.

5. Для обращения в суд необходимо составить акт осмотра квартиры после затопления, сделать фото или видео.

Оцените статью
Добавить комментарий